Twitter ha deciso di farci un regalo natalizio con un nuovo look e molte novità interessanti. Io da grande appassionato di Twitter potevo non presentarvi, pur se rapidamente, le novità introdotte??

Le novità di Twitter sono numerose e riguardano vari aspetti del social network, queste novità sono:

• Nuova interfaccia grafica (Vedi immagine iniziale) che mantiene la classica barra dei menu in alto ma con delle icone più appariscenti. @connect permette di vedere le menzioni, i reply ottenuti, i retweet e i preferiti. La sezione #discover permette di identificare i contenuti legati ad un hashtag.
• Migliorata la velocità di caricamento.
• La pagina relava al profilo utente è più ordinata.
• Per ogni Tweet è possibile recuperare un codice per integrarlo  nelle pagine Web di un sito o nei blog. (Maggiori informazioni sul sito di Twitter).

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Avevo già parlato nell'articolo "Siti web e il Panda della discordia" dell' algoritmo introdotto recentemente da Google evidenziando come il concetto fondamentale prendesse il nome di CONTENUTI DI QUALITA'.

Le domande che in questi giorni stanno invadendo la rete, e la mia casella di posta, possono essere riassunte nelle seguenti tre:

1. Chi stabilisce se il mio contenuto è di qualità oppure no?
2. Come posso creare contenuti di qualità?
3. Consigli di cose da evitare per scrivere contenuti di qualità?

Il primo giudice della qualità dei contenuti è l'utente quindi creare post, articoli e documenti qualitativamente elevati significa portare all'utente informazioni utili, testimonianze della nostra esperienza e le nostre sensazioni su determinati argomenti altrimenti l'utente non sarà portato a tornare nel nostro sito e soprattutto non condividerà con altri il nostro lavoro... Il fatto che il nostro articolo venga condiviso su facebook, twitter e linkato da altri siti è indice di un contenuto interessante, utile e di qualità per gli utenti.

Come posso creare contenuti di qualità?

Scrivere un contenuto di qualità richiede tempo ed impegno in quanto bisogna definire una scaletta dei contenuti, definire il modo in cui proporli e soprattutto esprimerli attraverso le esigenze dell'utente. Infatti, l'elemento fondamentale per la stesura di un contenuto di qualità è quello di scrivere  con gli occhi dell'utente perché solo in questo modo si potranno esprimere i contenuti nella giusta forma e con la giusta dose di coinvolgimento personale.

Consigli di cose da evitare per scrivere contenuti di qualità?

Per rispondere a questa domanda ci viene in aiuto lo staff di Bing che ha recentemente pubblicato una guida di  9 cose da non fare quando si scrive un contenuto di qualità e sono:

Scrivendo con cura, dedizione e dedicando il giusto tempo per stesura e revisione ai vari articoli si riuscirà a raggiungere l'obiettivo di coinvolgere l'utente e farlo ritornare per leggere i nuovi contenuti e trovare risposta alle sue domande sugli argomenti trattati e con il tempo l'utente vedrà il tuo sito e la tua figura professionale come Autorevole e ti porterà ad avere ampia visibilità sul Web.

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Google, allo stesso modo, stava per commettere l' errore di Microsoft trattandolo le relazioni sociali con un approccio puramente Algoritmico convinta di ottenere gli stessi risultati del settore di ricerca.

Dopo alcune prove andate a male come Google Wave ( idea brillante ma gli utenti non sono ancora pronti a sostituire la posta elettronica con nuovi sistemi) e Google Buzz, a MountainView, hanno pensato che non era più il momento di sbagliare ed hanno deciso di realizzare Google Plus come una razionale copia di Facebook introducendo qualche piccola novità.

Il Web è ricco di recensioni che spiegano cos'è e quali sono le peculiarità del nuovo tentativo di BigG di entrare nel mondo Social; per questo motivo non mi soffermerò sui dettagli di funzionamento del servizio ma cercerò di dare un'interpretazione del possibile utilizzo del servizio anche in settori diversi dalla pura socializzazione tra gli utenti.

Che Cos'è??

Ricorro ai seguenti video per dare una rapida panoramica di che cos'è Google Plus e quali sono le caratteristiche principali del nuovo servizio sociale di BigG:

Google Circles (Cerchie di Amicizie)

Non tutte le relazioni sono uguali. Nella vita ognuno di noi distingue il tipo di relazione tra le persone, colleghi, amici, famigliari, gruppo ciclistico ecc ... e fino ad oggi con Facebook questo tipo di distinzioni veniva meno e le informazioni erano condivise con tutti in modo uniforme.... Google+ introduce Circles un metodo per distinguere il tipo di relazioni tra le persone e condividere le informazioni solo con chi è realmente interessato agli argomenti.

Sparks (Spunti)

Fornisce un sistema di feed per consentire di monitorare, leggere e condividere informazioni su argomenti di interesse degli utenti.

Hangouts (Videoritrovi)

Con la funzione Hangouts Google vuole permettere agli utenti di una cerchia (circles) di poter creare meeting video e audio tra le persone.

Come avete potuto scoprire dai video precedenti Google plus non è nulla di rivoluzionario ma è uno "Social Network" con molte similitudini con Facebook come:

- Profili molto simili
- Il funzionamento della bacheca è simile
- Like, commenta, condividi di facebook sono +1, commenta e condividi in G+

e molti altri aspetti comuni.
Le novità interessanti sono due: Circles e Hangouts che rappresentano i fattori che differenziano per il momento Google Plus da Facebook e che trasformano questo nuovo Social Network in un ambiente più reale con la distinzione delle relazioni tra le persone aprendo scenari interessanti per il futuro prossimo.
A mio avviso, dopo alcuni giorni di prove, Google Plus è un Social Network ancora più orientato alla condivisione "mirata" dei contenuti in quanto, grazie alla possibilità di distinguere le relazioni tra le persone, è possibile con  chi condividere delle informazioni in base al contenuto e agli interessi delle cerchie dell'utente.
Proprio questa distinzione delle cerchie di relazioni potrebbe portare Google+ ad essere lo strumento ideale per l'effetto Community all'interno delle Aziende.

Mi spiego meglio... una delle difficoltà maggiori che le aziende riscontrano al loro interno è la comunicazione e lo scambio di informazioni tra le persone appartenenti allo stesso gruppo di lavoro e anche più in generale tra le persone che compongono l'azienda... Con Google Plus questo può essere superato in quanto ci può essere un Circles che racchiude tutte le persone dell'azienda dove le persone possono scambiare informazioni, foto, documenti ecc su argomenti generali e poi creare gruppi più specifici come Sviluppo, Amministrazione gli utenti possono scambiare informazioni più specifiche per per una crescita professionale comune e personale che un'azienda deve sempre fornire ai suoi utenti. In più, grazie ad Hangout, sarà possibile creare velocemente dei meeting virtuali tra tutte le persone appartenenti al circles in quanto l'avvio di una video call viene segnalato nella bacheca delle altre persone del gruppo.

Conclusioni

A primo impatto Google Plus può sembrare un ambiente un po ostico soprattutto per la possibilità di distinguere le relazioni nei vari circles... ma, con il passare del tempo, si scopre come la distinzione dei rapporti può facilitare l'indirizzamento delle informazioni raggiungendo con più facilità le persone interessante.
Come detto nelle righe precedenti non è un Social Network rivoluzionario in quanto ha molti aspetti in comune con Facebook ma con qualche novità come Circles e Hangouts che avvicinano il mondo Social alla realtà creando nuove opportunità di utilizzo in ambito professionale non solo per attività di marketing ( come accade in facebook) ma per attività di comunicazione interne all' azienda.

G+ è un sistema sicuramente migliore di Buzz e Google Wave (anche se io lo adoravo) e può essere la chiave giusta per affascinare e convincere gli utenti ad utilizzare questo nuovo sistema sociale... come sempre saranno gli utenti a decretare il successo o l'insuccesso di questa piattaforma e quindi sarà necessario attendere ancora un po di tempo per esprimere un giudizio vero e proprio ma la sensazione iniziale è positiva.

Personalmente spero in un successo di questo prodotto perchè allo stato attuale vedo buone possibilità di miglioramento ma soprattutto buone possibilità di integrare sistemi Sociali per migliorare le attività di comunicazione internet ed esterne all'azienda... soprattutto perchè attualmente i Social Network in azienda vengono visti più come un rischio e una riduzione della produttività del personale che un'opportunità di comunicazione ....A mio avviso la chiusura delle aziende nei confronti dei Social Network è sbagliata in quanto hanno la necessità di aprirsi all'esterno e cercare un dialogo diretto con i clienti oltre a fornire al proprio personale sistemi di comunicazione interni per creare community per la crescita professionale delle persone che compongono l'azienda.

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Il confronto tra iOS e Android è sempre un argomento di discussione interessante sia per gli utenti che per gli sviluppatori ... trovare un vincitore tra i due sistemi è sempre molto difficile perchè entrambi hanno delle caratteristiche e funzionalità che lo rendono unico ed affascinante agli occhi degli utilizzatori e dei programmatori... infatti, da un lato (iOS) un sistema chiuso con regole nello sviluppo della Apps molto rigide ma estremamente facile ed intuitivo nell'utilizzo; dall'altro (Android) il fascino della libertà dove lo sviluppatore non ha vincoli restrittivi su funzioni hardware da usare ma questo in certi casi si rispecchia in un sistema un po meno intuitivo soprattutto nell'utilizzo di funzionalità evolute del sistema.

In questo periodo mi trovo quotidianamente a confrontare i due sistemi, analizzare i rispettivi store e comprendere come le differenti filosofie influenzano i gli utenti...il dato più evidente da questi confronti è che gli utenti iOS sono disposti a ricorrere alla carta di credito in più occasioni rispetto agli utenti Android che magari preferiscono App gratuite anche se,in alcuni casi, la qualità è leggermente inferiore delle rispettive versioni a pagamento;ma  risulta vero anche il contrario in cui le Apps gratuite in certe occasioni risultano migliori di quelle a pagamento.

L'aspetto interessante osservato dal confronto tra iOS ed Android è come in quest'ultimo sistema operativo gli sviluppatori hanno la possibilità si realizzare e commercializzare applicazioni più innovative e creative rispetto ad iOS ... questa propensione all'innovazione di Android è garantita dalla filosofia Open adottata da Google che permette agli sviluppatori di andare a "mettere mano" anche in aree del sistema operativo che Apple preferisce mantenere chiuse per non intaccare la semplicità e la stabilità del suo OS.

Esempi di App che si trovano solo sull'Android Market, perchè in iOS ufficialmente non possono essere realizzate, sono applicazioni per la sostituzione della tastiera come Swype and Swiftkey che, grazie ad approcci innovativi (soprattutto Swiftkey), permettono di scrivere più velocemente ed efficacemente della tastiera virtuale nativa dell'OS... purtroppo però queste soluzioni esistono solo per Android e non per iOS in quanto Apple non permette agli sviluppatori di accedere ad aree di strumenti di base del sistema per paura che questi rendano il sistema meno stabile e riducano la User Experience degli utenti.

Negli ultimi mesi ho visto un crescente numero di sviluppatori lanciare le proprie Apps solo su Android perchè ritengono iOS troppo restrittivo alla loro creatività ... alcuni esempi sono: Enterproid, Aro Mobile, Contapps RadioMe ecc....Questo crescente interesse degli sviluppatori nei confronti del sistema operativo di Google non è solo dovuto al successo di vendite che gli Smartphone con Android stanno avendo sul mercato grazie all'ampia gamma di dispositivi in commercio ( infatti si trovano smartphone targati Google a partire da 99€,comprendo tutte le fasce di mercato) ma è anche dovuto agli sviluppatori che stanno aumentando il loro interesse sul robottino Verde di BigG per stanno trovando in questo ambiente di sviluppo maggiore libertà per realizzare applicazioni creative ed innovative che possono migliorare le abitudini di lavoro in mobilità degli utenti. Grazie alla filosofia Aperta di Google gli sviluppatori possono avere accesso alle funzioni principali del telefono, la capacità di integrare con le Api di terze parti e, in alcuni casi, andare a sostituire anche le funzioni native di Android atteggiamento impensabile in Apple dove vengono rifiutate tutte le App che si avvicinano alle funzioni di iOS o che fanno uso di funzionalità non consentite da Apple.

L'approccio di Apple è quello di continuare ad adottare una linea forconsumer trascurando un po la vera anima del successo dell'App store che sono gli sviluppatori di App; i quali hanno bisogno di maggiori strumenti (API) per sfruttare completamente l'hardware che iPhone,iPod Touch e iPad forniscono per realizzare applicazioni creative ed innovative.
Da questo punto di vista Apple deve imparare da Google in quanto Android attualmente è il sistema che permette di innovare il mondo mobile con App particolari e capaci di fare la differenza.

Riassumendo Android è ritenuto dagli sviluppatori l'ambiente ideale per innovare ed introdurre applicazioni creative che possono andare a modificare, sostituire o aggiungere funzionalità al sistema operativo ma presenta una serie di limiti non sottovalutabili che riducono la produttività e la qualità delle App; infatti, l'accesso a funzioni hardware e software del sistema android sono accessibili agli sviluppatori ma non è facile utilizzarle perchè BigG non fornisce degli strumenti semplici per accedere a tali funzionalità. Google dovrà trovare il modo di rilasciare delle API e/o dei servizi capaci di facilitare la vita degli sviluppatori in più, allo stato attuale, il un grosso problema è l'eccessiva frazionamento del sistema che prevede troppe versioni diverse rilasciate da Google (smartphones e tablets) alle quali si aggiungono le personalizzazioni dei vari carrier telefonici... questo atteggiamento di frammentazione complica non poco la vita degli sviluppatori che una volta realizzata l'App o il servizio devono svolgere un carico eccessivo di testing sulle diverse release del prodotto per verificarne la compatibilità.

Un primo passo verso la risoluzione del problema della frammentazione è arrivato dal recente Google I/O 2011 in cui è stato presentato Android Ice Cream Sandwich ( sarà disponibile solo nel tardo 2011) il cui primo obiettivo è quello di fondere le due diverse versioni di Andorid che conosciamo la 2.x e la 3.x .
L'Obiettivo dichiarato di Google con Ice Cream Sandwich è quello di ottenere un sistema operativo mobile che giri ovunque, sia sul vostro smartphones che sul vostro tablet, con un'unica interfaccia e unica User Experience.In più è stata presentata una nuova modalità per l'accelerazione grafica hardware che,per il momento, sarà utilizzata solo nei tablet. L'utilizzo dell'accelerazione grafica hardware permette di sfruttare al meglio le risorse hardware video che i nuovi dispositivi mettono a disposizione e che gli sviluppatori potranno utilizzare, attraverso apposite API fornite da Google, per realizzare applicazioni più potenti ed innovative di quanto fatto fino ad ora per il settore grafico e videoludico. Altro aspetto interessante su cui Google punta per incentivare la creatività e la voglia di innovare degli sviluppatori è quella di far vedere nuovi modi e settori in cui utilizzare il robottino verde.... infatti BigG vuole Android come come un'estensione del proprio corpo umano nel senso che con esso si può controllare la propria casa semplicemente con un Touch... insomma hanno introdotto ufficialmente il robottino anche nel mondo della domotica sperando in un nuovo impulso creativo degli sviluppatori.

In conclusione Google continua a spingere su Android e gli sviluppatori apprezzano questo sistema perchè possono innovare e fornire ai loro clienti soluzioni nuove ed interessanti che in iOS non possono essere fatte per una policy molto restrittive.Concordo che Android induce e permette agli sviluppatori maggiore fantasia nella realizzazione delle App... ma il consiglio che voglio dare ad essi è quello di ricordarsi di porre sempre molta attanzione al concetto di User Experience perchè gli utenti non sanno di cosa fare dell'innovazione se questa non è usabile  e richiede una curva di apprendimento molto lunga ... per dispositivi mobili la curva di apprendimento è molto breve...se un'app richiede più di 5 minuti per essere capita viene ritenuta difficile... mentre se richiede pochi secondi o qualche minuto allora è semplice!!!
Quindi Android è l'ambiente ideale per innovare perchè tutto è aperto e alla portata di ogni sviluppatore ma non bisogna mai perdere di vista l'obiettivo principale dello sviluppo ciè un App semplice, utile e immediata nell'apprendimento nell'utilizzo delle App.Il mio consiglio, per chi si avvicina allo sviluppo di App, è quello di sviluppare contemporaneamente su entrambe le piattaforme magari dando ad Android qualche funzione in più che con iOS non è possibile per via delle  policy restrittive... ma non concentratevi solo in un'unica piattaforma.

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Come avete osservato dal video precedente la funzione sociale +1 di google, che rappresenta la funzione "te lo consiglio", prevede (attualmente solo per ricerche tramite Google.com e dopo aver attivato l'estensione nella sezione esperimenti) di condividere con i propri contatti i risultati di ricerca che l'utente ritiene interessanti. Per suggerire un sito a qualcuno durante le ricerche è sufficiente cliccare sul'icona + 1 che compare su una pagina web o su un messaggio pubblicitario che ritenete utile.

Se si ricerca da Google.com la query "Mobile app" compariranno i seguenti 2 messaggi come primi risultati:

Ad esempio io ho trovato interessante il primo dei due e ho cliccato sul tasto +1 (vedi figura seguente)

Questa mia azione di cliccare sul tasto +1 consentira ai contatti che ho nella rubrica del profilo Google (nei prossimi mesi saranno integrati anche i contatti followes su Twitter) o con i chatto spesso su Google Talk di prendere visione  quali siti ritengono interessanti all'interno di una query di ricerca. Questa nuova funzione integrerà i siti consigliati anche attraverso il profilo Google dell'utente attraverso un tab dedicato chiamato +1's.

A mio avviso questa nuova funzione è veramente interessante perchè, come accade anche nella vita reale, è importante scegliere tra i mille risultati di ricerca anche tra quelli ritenuti interessanti dalle persone di fiducia.

La scelta di Google di adottare una strategia sociale , a mio avviso, ha una doppia valenza:

1) In primo luogo comprendere quali sono i siti con contenuti veramente rilevanti ed aiutare l'algoritmo Panda nella lotta contro le content farm e lo spam tra i risultati di ricerca.

2) Porre al centro l'utente per migliorare la sua esperienza e responsabilizzarlo nella scelta dei siti di valore per consigliare al meglio i propri conoscenti e amici... in questo modo gli utenti potranno migliorare anche la loro Autorevolezza nel Web.

Quello che non è ancora ben chiaro e che richiederà ancora qualche giorno di test è verificare se e come cliccando sul tasto +1 verrà modificato il ranking dei risultati di ricerca ... voi che ne pensate? Ritenete utile questa nuova funzione?

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Google continua a "sfornare" aggiornamenti per migliorare la qualità e l'esperienza utente nelle attività di ricerca online. Infatti, dopo i recenti aggiornamenti:

• Caffeine, algoritmo per migliorare il processo di indicizzazione dei siti web in modo tale da fornire al più presto, tra i risultati di ricerca, i nuovi contenuti pubblicati dagli utenti.
• Real Time Search: funzione per inserire all'interno dei risultati di ricerca le informazioni provenienti dai social-network come Twitter, Facebook e Myspace (Leggi il mio articolo sul real time search).
• Instant: è una funzione introdotta più di 6 mesi fa in cui risultati di ricerca compaiono mano a mano che vengono l'utente digita una query. Con questa soluzione Google garantisce all'utente di risparmiare alcuni secondi per ogni ricerca.

Recentemente Google ha introdotto Panda un nuovo algoritmo per ridurre l'influenza delle Content Farm nel ranking delle pagine web. Con il termine content farm si indicano tutti i siti di aggregazione delle informazioni e le pagine web con contenuti di scarsa qualità.

Il nuovo algoritmo è stato pensato per ridurre il ranking dei siti con contenuti qualitativamente scadenti in quanto, le persone che utilizzano i motori di ricerca vogliono trovare risultati pertinenti alle query e con contenuti interessanti e originali.

Come funziona l'algoritmo??

Come per tutti gli aggiornamenti precedenti, e con una filosofia in contrasto alla mentalità Open alla base delle strategie di Google, non sono mai state rilasciate dichiarazioni ufficiali sul funzionamento degli algoritmi...questo atteggiamento di chiusura non permette analisi veritiere ma solo delle considerazioni basate sui dati del traffico web ed interpretazioni delle parole degli ingegneri di BigG rilasciate nelle varie interviste.

Dalle parole di Matt Cutts e Amit Singhal, nella recente intervista su Wired Usa, sembra che l'algoritmo Panda (il cui nome deriva dal cognome dell'ingegnere che lo ha sviluppato) si basi su un'intuizione capace di comprendere dalla struttura e dal contenuto delle pagine web quali sono qualitativamente elevate e quali no.

Questo algoritmo sembra essere stato sviluppato partendo da un approccio un po particolare in quanto sono stati inviati dei documenti ad un gruppo di tester esterni ponendo loro una serie di domande molto rigorose del tipo:

• Consideri autorevole il sito?
• Questo sito ha un numero eccessivo di annunci pubblicitari?
• Ti fideresti di dare la tua carta di credito a questo sito?
• e molte altre

probabilmente, dalle risposte ottenute e dalla struttura di questi siti di test, l'ingegnere di Google deve aver osservato qualche peculiarità che è stata poi tramutarla in un algoritmo capace di individuare la qualità del contenuto.

In più, durante lo sviluppo dell'algoritmo, Google ha rilasciato un'estensione per Chrome, chiamata Personal Blocklist, per consentire agli utenti di indicare se il sito deve essere bloccato oppure no... Matt Cutts ha affermato che i dati ottenuti dall'estensione per Chrome non sono stati utilizzati fisicamente per ridurre lo spam tra i risultati di ricerca ma, sono serviti per verificare la qualità dell'algoritmo sviluppato. Dal confronto tra i risultati forniti dell'algoritmo e quelli forniti dagli utenti, tramite l'estensione Personal Blocklist,  gli ingegneri di BigG hanno avuto modo di osservare una corrispondenza dell'80% circa tra le due metodologie di classificazione dei siti.

I problemi

Ovviamente le novità hanno creato scompiglio tra i risultati di ricerca ed in alcuni casi l'algoritmo ha sovvertito il ranking favorendo grandi Brand a rispetto a siti meno famosi ma con contenuti di grande qualità. Gli esempi più famosi di siti penalizzati dal Panda sono: Suite 101 che ha perso più del 94% del traffico giornaliero sulle parole chiave (keywords) di riferimento ed il sito Digital Inspiration che ha perso il 90% del proprio traffico giornaliero; come loro molti altri siti.

A detta di Google l'algoritmo è in esecuzione solo per ricerche in lingua inglese e quindi non dovrebbe causare problemi nelle altre lingue ma, in rete, si sono riscontrate lamentele da parte di siti, ospitati su hosting americani, che hanno riscontrato una riduzione del traffico dall'introduzione del nuovo algoritmo.

La perdita di ranking da parte dei siti è principalmente dovuta ad una severa policy di penalizzazione dei siti con contenuti di bassa qualità. Dalle prime analisi sembra che ci sia una forte penalizzazione anche per quei siti che hanno contenuti rilevanti e che al loro interno contengono qualche articolo di bassa qualità. In poche parole i problemi introdotti dal nuovo algoritmo possono essere riassunti in due punti:

1. L'algoritmo colpisce principalmente i siti di bassa qualità (  e anche farm) cioè con contenuti superficiali, scritti male e copiati da altri siti e quindi inutili per l'utente.
2. Un sito con una pochi contenuti di bassa qualità riduce la visibilità anche di tutte le pagine qualitativamente più elevate .

Cosa fare per evitare di essere penalizzati?

Proverò, nelle prossime righe, ad elencare alcuni suggerimenti per migliorare la qualità del vostro sito ... vi ricordando che qualsiasi contenuto pensato per il Web deve focalizzarsi sull'utente e non su Google altrimenti avete perso in partenza!!

1. Utilizzare il meta tag noindex,follow per impedire ai boots di Google e di indicizzare le pagine di minor qualità del vostro sito. Il Tag Noindex,follow serve a dire ai Google boots, o a qualsiasi altro spider, di non indicizzare la pagina corrente ma di utilizzare i link per approfondire la navigazione sul sito. Vi consiglio di utilizzare questo tag per tutte quelle pagine che sono di contorno al vostro sito ma che non portano nessun valore aggiunto all'utente.
2. Nei siti e blog  è buona abitudine utilizzare dei tag per definire gli argomenti chiave della pagina. Con l'introduzione dell'algoritmo panda è fondamentale ripulire il sito da tutti i tag inutili e mantenere solo quelli rappresentativi del sito e pertinenti con gli argomenti principali del sito.
3. Individuare e correggere tutti i link errati o non funzionanti del sito. Vi consiglio l'utilizzo del tool xenu per risolvere il problema dei link errati in poco tempo.
4. Controllare periodicamente gli Strumenti Webmaster di Google ed in particolare i suggerimenti HTML per migliorare la qualità della struttura delle pagine. Per esempio nel mio caso erano indicati dei title duplicati che sto rimuovendo e sistemando.
   
5. Modificare il file robots.txt in modo tale da essere sicuri che Google, e tutti gli altri motori di ricerca, indicizzino solo le directory e le pagine web che vogliamo.
6. Utilizzare i tag nofollow all'interno dei link di pagine sponsorizzate oppure nei banner pubblicitari inseriti nel sito. Proprio l'utilizzo di numerosi banner pubblicitari all'interno del vostro sito sembra essere un ulteriore parametro che potrebbe penalizzare molto il vostro sito... quindi è fondamentale non esagerare con le pagine sponsorizzate e con i banner pubblicitari all'interno della pagina web purchè queste non siano di Google AdWords (non so se mi spiego...).
7. Valutare l'esperienza utente (UX) all'interno del sito: design, usabilità e valore del brand ... è fondamentale un lavoro continuo per migliorare la user experience... come ho sempre detto l'utente prima di tutto.
8. Controllare la struttura del template e il codice delle vostre pagine web per mantenerlo sempre privo di errori.
9. Non focalizzare la propria comunicazione solo tramite i motori di ricerca ma curare il valore del brand, e la qualità della comunicazione, anche nei social network, Google Images ecc perchè un parametro di valutazione è la vostra reputazione online nel complesso della vita digitale web e non solo quello dell'indicizzazione.

Con questi suggerimenti molti dei siti ingiustamente penalizzati dall'algoritmo panda sono riusciti a risolvere i loro problemi di ranking ed io sto lavorando sui dettagli del blog per continuare a migliorarmi e farmi trovare pronto all'introduzione della nuova invenzione di bigG.

Ovviamente, e non mi stancherò mai di ripeterlo, tutto quello che fate sul web deve essere pensato per le gli utenti quindi concentratevi sui  contenuti e la loro qualità più che sulla quantità!!L'utente ha bisogno di leggere,capire ed imparare dalla vostra esperienza e non trovare repliche ... in più ricordatevi che nelle attività di indicizzazione non esiste solo Google ma ci sono nel web molti altri motori di ricerca!

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Per tradizione ogni venerdì segnalo su twitter, con il famoso Follow Friday (#FF), ai miei "seguaci" persone interessanti da seguire; tra tutti gli FF che riguardavano me uno mi ha fatto sorridere e dato lo spunto per questo post ... il tweet diceva:

"#FF @stefanodindo E' un meladipendente, un ottimo professionista e un carissimo amico da seguire #follow"

Il tweet rappresenta benissimo la mia persona in quanto sono un grande sostenitore dei prodotti Apple e un professionista serio e affidabile ma, molto spesso il mio stile tecnologico viene associato solo ad Apple anche se io sono un fan della tecnologia...
Per questo motivo ho deciso di scrivere un post in cui non descrivo prodotti, servizi o tecniche per migliorare le vostre attività attraverso la tecnologia ma raccontarvi la storia degli smartphones (perchè vanno tanto di moda ... ma la stessa storia si rispecchia nel mondo pc) della mia vita.

Nell' ottobre 2002, all'inizio del mio ultimo anno di superiori, decisi di investire la borsa di studio per l'acquisto del mio primo smartphone abbandonando definitivamente il piccolo Nokia 8210... dopo un'attenta ricerca su riviste di informatica, giorni e giorni passati sul web con il modem 56k e il suggerimento di Simone (il mio guru della tecnologia) decisi di acquistare un Handspring Treo 180 di Palm ... da quel momento in poi, mentre i miei amici scambiavano suonerie per i loro cellulari, io entravo piano piano nel vortice degli smartphone cercando sul web applicazioni da installare sul treo per gestire, e tenere nota, dei miei esperimenti sui pc ecc ... con il treo era possibile navigare sul web, tramite connessioni WAP ma l'esperienza di navigazione era pessima per via della lentezza di navigazione e anche per i costi non proprio economici.
L'aspetto interessante di questo dispositivo è che già a quel tempo Palm aveva intuito, anche se con modalità poco intuitive, che la carta vincente sarebbe stata la personalizzazione software dei dispositivi. Ovviamente il mercato non era  maturo e tecnologicamente pronto per questo tipo di dispositivi... e sappiamo purtroppo tutti la fine fatta da Palm...

Nel 2005, dopo 2 anni e mezzo di onorato servizio, il Treo 180 decise di abbandonarmi e la scelta del sostituto non fu delle più semplici ... ma dopo qualche settimana di indecisione, la mia scelta ricadde sul Nokia Communicator 9300.
Il 9300 era un dispositivo fantastico dal punto di vista delle funzionalità di base in quanto dotato di una piccola Suite Office con il quale potevo revisionare i documenti dei primi lavori e, grazie ad una versione mobile di Adobe Reader, leggere in mobilità i pdf dei corsi universitari...purtroppo nonostante una suite di office di buon livello, adobe reader e una qualità costruttiva elevata ... il comunicator era afflitto da due grossi problemi:

• Poca personalizzazione: era possibile installare del software ma il catalogo di nokia era poco fornito e con prezzi piuttosto elevati.
• Scarsa propensione al web: il browser integrato nel sistema era scadente e non era possibile navigare in modo fluido sul web...

Dal 2005 (anno in cui sono diventato un Mac User) al 2007 il numero di smartphone sul mercato aumentava di giorno in giorno (questo accade ancora oggi) e tutti con caratteristiche diverse e affascinanti ma nessuno attraeva la mia attenzione in modo tale da indurmi a cambiare telefono ... in più, in quegli anni il mercato della telefonia si era standardizzato su prodotti interessanti ma ancora poco personalizzabili a livello software.
Nel gennaio 2007 le cose cambiarono con l'ingresso di Apple ed il suo iPhone nel mercato della telefonia. La prima versione del melafonino non è mai stato commercializzato in Italia e in molti altri paese d'europa ma, quel primo telefono marchiato apple tanto criticato per le sue limitazioni, nascondeva nella sua interfaccia touch e nella sua semplicità un segreto nell'immaginario geek prendeva il nome di personalizzazione software ... e infatti Apple, nel 2008, con la presentazione del nuovo iPhone 3G, introdusse l'App Store sconvolgendo completamente gli usi e le abitudini degli utenti e di tutto il mercato della telefonia. L'iPhone 3G fu il prodotto che mi convinse ad abbandonare il Nokia Communicator per provare (finalmente) l'esperienza utente sognata per anni.
Finalmente con l'iPhone avevo tra le mani il telefono che sognavo dal lontano 2002 e con il quale potevo navigare su internet, scaricare la posta, revisionare documenti, gestire le spese, giocare, organizzare le mie attività ecc velocemente e ad un costo ragionevole per il piano dati...l'iPhone non sconvolse solo la mia vita ma anche quella del mercato della telefonia con tutti i principali attori di quel momento (Nokia, Sony, Samsung ecc) a rincorrere Apple e l'emergente Android di Google che, pur seguendo la visione del mobile di Apple , sta riscontrando grande successo grazie ad un approccio più libero e meno restrittivo di Apple... ma la mia storia mobile non finì nel 2008 ma, da grande appassionato di tecnologia, nel 2010 ho decisi di cambiare l'iPhone per provare il mondo Android sullo smartphone di Google NexusOne in quanto ritenevo Android un sistema maturo. Decisi di passare da iPhone ad Android per entrare nella filosofia libera che contraddistingue Google e per capire le differenze qualitative e procedurali dei due sistemi... in un anno di prove posso dire che la maturazione di android non è ancora conclusa e che il gap da colmare con iOS è ancora ben evidente.

Perchè tutto questo racconto??

Ho voluto raccontarvi questa storia per dimostrare che sono un appassionato di tecnologia e che la mia scelta nel mondo mobile, come per l'ambito desktop, si orientata su prodotti Apple semplicemente perchè attualmente Apple fornisce quando di meglio il mercato hardware e software è in grado di offrire.
In più è bello rivedere come già nel 2002 immaginavo un futuro di smartphone personalizzabili dove ogni utente può installare software in base alle sue esigenze... a questo punto mi auguro di che le mie idee si rivelino corrette anche nei prossimi anni in modo tale da realizzare completamente alcuni miei progetti...

Il mio preferito??

Come avete letto precedentemente in questi anni ho cambiato molti smartphones (nella descrizione sono stato genirico) quali:

• Handspring Treo (2002)
• Nokia 9300 Communicator (2005)
• iPhone 3G (2008)
• iPhone 3GS (2009)
• NexusOne con Android 2.3 (2010)
• iPhone 4 (2011)

nonostante un confronto tra generazioni diverse sia sempre molto difficile, voglio esprimere la mia preferenza per due prodotti:

• l'Handspring Treo
• l'iPhone 4.

Il melafonino con iOS 4 è il mio preferito in assoluto per la qualità costruttiva del multitouch e del display che non teme (al momento) confronti con la concorrenza in più, la qualità delle Apps, garantita da una rigida politica in fase di approvazione, garantisce uno standard qualitativo superiore a quello della concorrenza.
Invece l'handspring Treo, nonostante gli anni, rimane il mio preferito perchè rappresentava un concept innovativo per il mercato del 2002 dove le persone e il web non erano ancora maturi per dispositivi di questo tipo. L'handspring Treo rimane comunque un prodotto futuristico per quel periodo che conserverà sempre un posto di riguardo nei miei ricordi tecnologici.

E voi che esperienze avete avuto negli anni con i vostri smartphone??

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eBooks

Finalmente Google ha rilasciato, anche se solo per il mercato Americano, Google eBooks per sfidare i due principali concorrenti nella vendita e lettura di libri online come Amazon con il suo Kindle ed Apple con il suo bookStore.

Google si distingue dai principali concorrenti per due aspetti:

1. eBooks "in the cloud": i libri vengono acquistati e letti tramite una connessione internet e senza scaricare nulla in locale.
2. funziona ovunque: nel senso che non è necessario l'acquisto di nessun e-reader ma è sufficiente un browser o un'apposita Apps per Android e iOS.

Una volta acquistato un libro sarà possibile leggerlo sul computer o su un qualsiasi altro dispositivo mobile (smartphone, tablet ecc) semplicemente accedendo al proprio account Google ... in più, per leggere un libro in assenza di connettività sarà sufficiente attivare la modalità offline (non c'è ancora nessuna spiegazione ufficiale su questo argomento) la quale scaricherà temporaneamente in cache il libro.

Google Nexus S

Se l'annuncio dell'eBook non era sufficiente, Google ha ben pensato di lanciare sul mercato Americano e Inglese (UK), il nuovo Nexus S ... lo smartphone sviluppato dalle indicazioni del Team di Android in collaborazione con Samsung.

Il nuovo smartphone sarà dotato, senza alcun add-on dei carrier, del nuovo sistema operativo Android 2.3 GingerBread. Il nuovo sistema operativo è stato migliorato in diverse parti:

• interfaccia grafica migliorata
• possibilità di selezionare un termine con un solo touch e poi espandere la selezione con un click
• chiamate Internet Voip (Sip Support)
• possibilità di trasformare il nexus S in un Wi-Fi hotspot
• migliorata gestione dei processi multitask
• aumento delle performance grafiche grazie all'adozione di un GPU grafica.

Alcune caratteristiche tecniche:

• Processore 1GHz Cortex A8
• Memoria Flash iNAND 16GB ( Nessun slot SD di espansione )
• Display Super AMOLED (480x800) e 235ppi
• Fotocamera da 5Megapixels (2560x1920) con risoluzione video 720x480 e possibilità di rprendere video in formato H.264, h.263 MPEG4 con autofoxu e flash; in più fotocamera frontale VGA da 640x480.
• Batteria agli ioni di lition con quasi 7h di autonomia telefonica in 3G e 17 giorni di autonomia in standby in 3G
• Quad-band GSM: 850,900,1800,1900
• Tri-band HSPA: 900,2100,1700
• Wi-Fi 802.11n/b/g
• A-GPS
• Near Field Communication (NFC)

Ecco lo spot pubblicitario di lancio:

Come detto anticipatamente l'eBooks e il Nexus S saranno disponibili inizialmente solo per il mercato americano quindi dovrò (e anche voi dovrete) pazientare prima di testarli entrambi... ma volevo condividere con voi queste novità...

Dal mio punto di vista l'eBooks è interessante perchè, essendo una soluzione interamente in the cloud, è possibile accedere ai libri acquistati ovunque e indipendentemente dalla piattaforma utilizzata e non dover gestire dispositivi e backup dei libri. Per quanto riguarda il Nexus S, come si può vedere dai video introduttivi, si tratta di uno smartphone performante ma, per quel che mi riguarda, l'aspetto realmente interessante è il rilascio della nuova versione di Android 2.3 (spero sarà presto disponibile anche per il Nexus One) che rappresenta un ulteriore passo avanti nell'inseguimento ad iOS, sistema operativo di riferimento nel mercato mobile.

Voi che ne pensate?

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• Tutti usano quel motore di ricerca allora lo uso anch'io.
• Tutti i servizi: posta elettronica, messaggeria istantanea ecc sono di una determinato compagnia rispetto ad un altra.
• E' il motore di ricerca di default nel nostro browser e quindi usano sempre lo stesso.

Ovviamente questi non sono parametri di valutazione obiettivi per scegliere il search engine più adeguato alle proprie attività; quindi, capiterà che, utenti meno esperti, si chiedano quale siano le differenze tra Google e Bing (principali motori di ricerca).  Lo scopo di questo post è quello di evidenziare le principali differenza, senza entrare troppo nei tecnicismi dell'information retrival, tra la filosofia Google e quella di Microsoft Bing.

Google

Google è un motore di ricerca basato su algoritmi atti a valutare la coerenza delle pagine web rispetto alla richiesta dell'utente (query). Il search engine di BigG, utilizzato dalla maggioranza degli utenti web, ha costruito il suo successo grazie all'algoritmo PageRank (potete trovare alcune informazioni su un mio post passato) che, nel corso degli anni, è diventato uno degli oltre 200 fattori utilizzati per indicizzare e ordinare in modo coerente le pagine web in base alle richieste dell'utente.

Come detto precedentemente non è mia intenzione entrare nei tecnicismi sulle metodologie di SERP o altro ma voglio cercare di spiegare a livello concettuale le differenze funzionali tra i due motori di ricerca più utilizzati sul web. Provo a spiegare, mediante l'aiuto del seguente digramma di flusso, il funzionamento di Google:

Una volta inserita la frase di ricerca (query) Google esegue un'analisi delle parole inserite per:

• individuare i termini chiave, cioè quelle parole rilevanti utili ad identificare la reale esigenza informativa dell'utente.
• Eliminare pronomi e congiunzioni inutili infatti, parole di uso comune come e, un, tanti ecc non portano contenuto informativo e quindi devo essere eliminati per evitare di includere tra i risultati di ricerca siti non pertinenti alla richiesta dell'utente.

A questo punto, quando la query è stata ridotta alle parole chiave, nel nostro caso ucciso kennedy, Google cerca, tra le pagine indicizzate, i termini e i suoi sinonimi per fornire un elenco di siti pertinenti all'esigenza informativa dell'utente. Ovviamente il Rank di queste pagine viene stabilito utilizzando gli oltre 200 parametri di valutazione tra i quali: il punteggio di PageRank, la freschezza della notizia e l'autorevolezza del sito ecc..

Bing

Bing, a differenza di Google, è un motore di ricerca semantico che tenta di estrapolare e interpretare il significato logico della frase di ricerca tenenedo conto anche del contesto in cui ciascun parola è collocata.

Come si può vedere dal diagramma di flusso, una volta sottoposta la query al motore di ricerca, questo esegue un'analisi morfologica e semantica della frase per comprendere quale sia l'incognita della frase (chi), eliminare le parole superflue (una mattina soleggiata), eseguire poi la ricerca di sinonimi e trovare le parole alternative ai termini di ricerca. A questo punto i risultati ottenuti vengono uniti per ottenere la stringa logica corretta ottenendo una frase del tipo: "x ha ucciso jfk"; dopo di che l'incognita X viene ricercata tra le pagine indicizzate per restituire all'utente le pagine web contenenti la risposta.

Come avete potuto leggere ho cercato di semplificare il più possibile la differenza di base tra i due più famosi motori di ricerca. Il primo, Google, si basa sulla coerenza delle parole di ricerca con quelle contenute nella pagine web mentre, Bing esegue un'analisi sulla query di ricerca per comprenderne il significato.

Quale dei due browser è migliore??? Una risposta esatta alla domanda non è possibile fornirla in quanto dipende dal tipo di ricerche che l'utente svolge. Però, da come avete letto in precedenza, essendo Bing un motore di ricerca semantico consente di fornire risultati di ricerca più precisi per query logiche del tipo chi ha fatto questo, chi ha vinto quello ecc ma meno preciso per query più tecniche (in cui eccelle Google) del tipo "Errore 2345 internet exploer", oppure "schermata blue 0x0000234 Window " in cui è difficile applicare con precisione le metodologie di analisi logica.

Voi con quale motore di ricerca soddisfate le vostre esigenze informative?

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Ho sempre apprezzato questo sistema di microblogging per la facilità con cui le persone possono condividere e divulgare informazioni e allo stesso tempo, grazie al sistema di hashtagging, catalogare i tweet per argomento favorendo la ricerca dei contenuti.

Prima che "scoppiasse" la mania del RealTime Search introdotta in Google, Twitter consentiva, e consente tutt'ora, di avere informazioni "fresche" e in tempo reale sull'argomento di interesse dell'utente.

Proprio la "freschezza" delle notizie ha consentito a Twitter di diventare il vero antagonista di Google nel mondo delle ricerche internet. Infatti, come si può vedere dall'immagine seguente, nell'ultimo periodo (Da Aprile a Giugno 2010) gli utenti hanno usato come secondo motore di ricerca Twitter superando di gran lunga i principali concorrenti di Google quali Bing e Yahoo.

Il divario tra Google e Twitter è ancora enorme ma questo comporta due osservazioni:

1. Twitter si è affermato come punto di riferimento per la divulgazione di notizie ma allo stesso tempo gli utenti hanno capito che con esso possono appagare la loro voglia di conoscere trovando informazioni sempre aggiornate.
2. Google, con l'introduzione del realtime search (interfacciato proprio con Twitter e altri social network), ha capito per tempo che l'utente necessita di informazioni di qualità e soprattutto aggiornate in risposta alle sue esigenze informative. Con la mossa dell'introduzione del Realtime Search Google si è garantita la possibilità di mantenere la supremazia nel campo della ricerca online.

Ma cosa rende Twitter cosi' preciso nelle ricerche?

L'algoritmo alla base del ranking dei risultati di ricerca espressi da Twitter non è ancora conosciuto ma, in Twitter, baseranno il loro sistema di ordinamento su tre aspetti importanti quali:

• Notizie nuove e "fresche": la popolarità di Twitter è dovuta alla facilità con cui è possibile divulgare informazioni e questo si tramuta in notizie "fresche" inserite dagli utenti con qualsiasi dispositivo e da qualsiasi luogo e momento.
• Hashtag e informazioni concise: La scelta di permettere agli utenti di inserire solo messaggi da 140 caratteri ha fatto in modo che gli utenti inseriscano i loro messaggi utilizzando solo parole significative per quell'argomento. Questo dal punto di vista dei motori di ricerca sta ad indicare testi ricchi di keywords e significativi per l'utente; in più, con l'utilizzo degli hashtag è possibile "catalogare" i testi in modo più facile e pertinente all'argomento.
• Autorevolezza: è il termine del momento nel mondo internet insieme al concetto realtime. Sicuramente per la modalità di renking dei risultati di ricerca Twitter ha introdotto nella sua formula magica anche un modo per individuare gli utenti più meritevoli e fidati da far apparire tra i primi risultati di ricerca. Essere autorevoli in internet, e quindi in twitter, non è un risultato facile da raggiungere ma essere autorevoli significa aver lavorato per gli utenti producendo contenuti, notizie di valore e pertinenti al settore di appartenenza.

Questi concetti, in primis notizie in tempo reale e hashtag, hanno permesso a Twitter di affermarsi anche come motore di ricerca in quanto i testi da esso indicizzati sono ricchi di parole significative e facilmente catalogabili, grazie agli hashtag, consentendo quindi al popolo degli internauti di ottenere risultati di ricerca precisi, pertinenti e aggiornati.

Voi usate Twitter come alternativa a Google? Ritenete che i Social Network come Twitter potranno effettivamente contrastare il poter di Google?

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