Stefano Dindo Web & Technology Life Style

31Aug/100

8 Ragioni per cui un’azienda deve avere una Mobile App

Oggi voglio condividere con voi una domanda ricevuta qualche giorno fa, all'interno di una lunga ed interessante mail, dal Signor. Franco in merito ad alcuni suoi dubbi sul mondo della telefonia mobile e della crescente attenzione degli utenti per il mobile internet.

La domanda rappresentativa dell'intera mail del Signor Franco è la seguente:

[…] "Perché un'azienda dovrebbe investire per lo sviluppo di un'applicazione mobile ? "[…]

La domanda è sicuramente impegnativa e una risposta precisa non esiste in quanto i fattori in gioco sono molteplici e meriterebbero un'analisi approfondita caso per caso… premesso questo, cercherò di rispondere in maniera generica e nel modo più attendibile possibile a questa domanda che ultimamente è molto frequente nelle menti di molti imprenditori, liberi professionisti ecc… prima di entrare nel merito della risposta, vorrei fare una piccola divagazione numerica.

Alcuni numeri

  • Il numero di smartphone venduti nei vari paesi è in continua crescita e l'Italia (Stranamente) primeggia in questa classifica (via Mashable)
  • Le applicazioni scaricate per la piattaforma Android saranno più di 800 milioni nel 2010
  • iPhone è sempre la piattaforma mobile di riferimento con un database di applicazioni superiore alle 200000 Apps.
  • Dall'inizio del 2010 ad ora sono state scaricate dall'App Store più di 3 miliardi di applicazioni
  • ABI Research prevede che per la fine del 2010 saranno scaricati oltre di 6 miliardi di Apps

Con questi numeri è comprensibilissima la domanda posta dal Signor Franco e soprattutto è comprensibile l'interesse verso il mobile computing.

Risposta:

I numeri visti precedentemente indicano come il mercato delle Applicazioni mobili, e quindi l'intero mondo mobile, sia un mercato appetibile a tutti evidenziando come la presenza nel settore delle mobile Apps sia fondamentale per un'azienda… ma proviamo a spiegare il perché i motivi per cui la presenza nei vari Mobile Store come l'Apps Store di Apple e l'Andorid Market di Google sia vantaggiosa per un'azienda:

  1. Visibilità: I dati visti in precedenza fanno capire come il numero di ricerche all'interno degli Apps Store sia molto elevato e quindi, comparire tra i risultati di ricerca, rappresenta un'ottima pubblicità per un'azienda.
  2. Aumento del valore del Brand: Avere la propria applicazione è indice di un'azienda dinamica, sempre attenta all'evoluzione della tecnologia e al passo con i tempi valori che aumentano di molto l'autorità del Brand Aziendale.
  3. Futuro: avere la propria applicazione in questi negozi è indice di come l'azienda sia reattiva, sempre pronta allo sviluppo di nuove idee in ottica futura del mercato.
  4. Copertura mediatica: il 75% del pianeta non è ancora connesso ad internet, con il mondo mobile possiamo raggiungere anche l'utenza con scarsa connettività internet, cogliendo quindi ogni opportunità possibile per il nostro business.
  5. Si porta il proprio brand direttamente negli smartphone dei clienti: Come abbiamo visto prima, il numero di smartphone venduti è sempre in continua crescita ed, essere presenti nei mercati delle applicazioni dei vari produttori telefonici comporta la possibilità far conoscere il proprio brand direttamente nel telefono dell'utente.
  6. Facilità di condividere i propri contenuti con quelli degli utenti mobili: poiché l'applicazione permettono molta creatività è possibile realizzare Apps apposite per comunicare direttamente con i clienti senza dover ricorrere ad altri mezzi come mailing list, messaggi sul cellulare ecc.
  7. Capacità di differenziarsi dai concorrenti: Sicuramente al momento attuale i vostri concorrenti non avranno un'Apps quindi essere i primi a pubblicizzare questa notizia aumenterà il vostro valore nei confronti dei potenziali clienti.
  8. Crescita del mercato mobile: Il mondo mobile cresce molto più velocemente rispetto ad Internet e sempre di più l'utente sostituisce un classico cellulare con uno smartphone diventando un elemento insostituibile nella vita professionale di un utente che con il suo smartphone può ricevere mail, lavorare, e divertirsi.


Come avete letto sviluppare la propria applicazione porta numerosi vantaggi in termini di visibilità, Valore di Branding ecc… Ricordate che dovete sviluppare un'Apps SOLO se siete in grado di offrire ai vostri clienti un valore aggiunto e NON per soli scopi pubblicitari altrimenti rischierete di diminuire il vostro valore invece che aumentarlo.

Le regole per avere successo, in termini di visibilità, fama ecc nei vari Apps Store ( Apple o Google in primis) sono paragonabili al lavoro che ogni giorno svolgete per primeggiare nei motori di ricerca e sono:

  1. Esperienza Utente (User Experience): Applicazioni che aggiungano valore nella vita dell'utente
  2. Facilità d'uso
  3. Completezza: i servizi offerti dalle applicazioni devono essere completamente funzionanti nel loro insieme e non incomplete.
  4. Freschezza: intesa come applicazioni vive e sempre in evoluzione (nel caso del SEO si intendono news sempre nuove)

In conclusione, quello che poteva sembrare un'etica solo per la rete Web si sta trasmettendo ovunque attribuendo sempre più potere all'utente che, in base alle proprie scelte , influisce nel successo di un brand rispetto ad un altro.

In conclusione ritengo che lo sviluppo di un' Apps per il mondo mobile deve essere eseguita pensando al bene degli utenti senza pensare ai benefici derivanti da un'Applicazione di successo… quindi ricordate: l'utente prima di tutto!

Voi che ne pensate?

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